2月2日,新冠肺炎疫情防控进入关键期。当天上午,市六院接到市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部电话:桐城市某镇一宾馆内被隔离的、之前与武汉回乡的2例确诊患者有较为密切接触的人群中有人出现焦虑不安、情绪失控,急需心理专家进行心理危机干预。接到指令,市六院立即派出当天值班的心理救援医疗队成员出诊,洪志武、李宗木接到通知后立即放下手头工作,立即驱车前往。
两位专家到达目的地,立即和当地党委政府领导和医务人员对接,在了解被隔离人群的基本情况尤其是心理反应,共同研究制订心理干预预案后来到某宾馆。专家首先向被隔离的人员通报之前入住本宾馆的两位确诊患者在市定点医院治疗及时、目前情况良好,得知这一消息,在场的所有人长舒了一口气;在耐心倾听大家的心理倾诉和情绪宣泄后,专家宣传了《中华人民共和国传染病防治法》有关疫情防控的政策,普及了新冠肺炎的医学知识和心理防护方法以及放松技巧等,对少数情绪不稳、诉求较多的被隔离者通过添加微信方式,进行个别心理疏导干预。通过一系列举措,使大家焦躁的情绪平缓下来。大都数被隔离者表示,在他(她)们被隔离期间得到了当地政府的精心照顾和精神支持,在这疫情防控的关键时刻,只有听从国家的号召,耐心等待,科学预防,才能早日取得疫情防控的全面胜利。
为了应对此次疫情可能出现的心理问题,市六院前期便作了认真布置,专门成立了“安庆市心理救援医疗队”,分8个救援小组,每组4位专家,24小时待命;开通了心理援助热线,全天候安排人员在线接听,开展心理疏导和危机干预。以本院专业优势,为彻底打赢这场疫情防控阻击战发挥自身应有的作用。
(文:孙淑芳,图:潘涛,编辑:李宗木,审核:欧阳泽祥)