为进一步提升心理援助热线人员专业知识与技能，做好心理健康安全的“守门员”。11月21日下午，我院开展心理危机干预相关知识培训，由预防控制科科长、国家二级心理咨询师储改铭主讲，心理援助热线志愿者参加。

储科长分别从心理危机干预的目的、程序、分工以及注意事项等方面阐述心理危机干预技术，以及如何协助处于危机中的市民把握现状重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机并掌握有效的危机应对策略。

安庆市心理援助热线是一条公益性、面向有心理需求的广大民众，24小时全天候不间断免费提供心理援助服务。自2020年1月27日开通以来，接听因疫情原因导致焦虑、失眠及个人情感、婚姻家庭、青少年学习压力、情绪问题等方面的求助来电2000余例，并对来电进行分析总结，做到有效对接跟进，扎扎实实为有需要的人点亮“心灯”。

安庆市心理援助热线：

0556-5200261（正常工作时间）

18955600256（节假日及其他时间）

文/图：胡丽珍

编辑：孙淑芳

编审：李宗木

审核：欧阳泽祥